ЗОНА ПОКРЫТИЯ СЕТИ СВЯЗИ

Р.М.ТЕЛЕКОМ и КРЕДО-ТЕЛЕКОМ входят в число лидеров московского рынка услуг Интернет. Наша беспроводная сеть передачи данных - одна из крупнейших в Европе и самая крупная в России.

Какие информационные сетевые ресурсы были бы наиболее интересны Вам в сети Р.М.ТЕЛЕКОМ?

Книги		29
Музыкальные файлы		14
Фильмы		53
Игры		19
Все вместе (книги, игры, музыкальные файлы, фильмы, игры)		150
Информационные ресурсы мне не интересны		17

проголосовать

Будь на связи!

После обнуления счета в биллинговой системе абонент продолжает пользоваться услугами в течение двух недель!

Подробнее

Как подключиться

Интернет доступ по выделенной линии

Доступ в Интернет производится по беспроводному каналу связи на оборудовании Alvarion Breeze Access VL (54 Мбит/с), Cisco Systems (11 Мбит/с) , Motorola Canopy (10 Мбит/с), WOCCOM (до 100 Мбит/с). Территория подключения к сети Интернет - Московская область и Москва. Срок подключения - до 14 дней.

Процедура, делающая возможным доступ в Интернет по радио, стандартизована. Технология отработана до мелочей. Этапы 1-3 обычно занимают несколько дней - в зависимости от того, насколько срочно клиенту необходим интернет доступ. Работы по четвёртому этапу занимают около двух часов. Дата проведения работ согласуется с клиентом и назначается в течение 14-ти дней после оплаты и заключения договора.

Подключение состоит из следующих этапов:

Подготовка технико-коммерческого предложения.
После обращения клиента в компанию Р.М.ТЕЛЕКОМ ему направляется технико-коммерческое предложение в письменной форме, подготовленное по результатам переговоров (как правило, телефонных) менеджера Р.М.ТЕЛЕКОМ с клиентом. В нем предлагаются на выбор тарифные планы, по которым производится доступ в Интернет, и которые более всего соответствуют потребностям клиента, и подробно описывается процедура подключения.
Проведение технического обследования.
После одобрения клиентом технико-коммерческого предложения компания Р.М.ТЕЛЕКОМ проводит техническое обследование с целью проверить качество связи и составить схему прокладки кабелей. В результате обследования может быть составлено новое технико-коммерческое предложение, конкретизирующее условия, на которых будет осуществлён доступ в Интернет в области.
Заключение договора.
Клиенту предлагается типовой текст договора, подготовленный на основе многолетнего опыта работы Р.М.ТЕЛЕКОМ и с учетом пожеланий клиентов. В случае необходимости формулировки отдельных пунктов могут быть уточнены.
Установка оборудования.
Стандартный вариант установки оборудования, необходимого для того, чтобы у клиента появился интернет доступ, включает в себя монтаж абонентского модуля (как правило, устанавливается на крыше или наружной стене здания) и подключение его кабелем Ethernet к порту Ethernet 10BaseT компьютера абонента. Среднее время проведения работ - 2 часа. Оборудование предоставляется во временное использование.

В случае, если клиенту нужно обеспечить доступ в Интернет в области или Москве нескольким компьютерам (ЛВС), то, как правило, устанавливается сервер на базе персонального компьютера с OC Windows NT или FreeBSD. По желанию абонента специалисты Р.М.ТЕЛЕКОМ могут выполнить эти работы в офисе Р.М.ТЕЛЕКОМ без дополнительной оплаты, и клиент сможет получить доступ в Интернет с любого компьютера в своей локальной сети.

При подключении клиенту бесплатно предоставляется статический (реальный) IP- адрес. Система оплаты услуг Р.М.ТЕЛЕКОМ - авансовая. Статистика по объему потребленных услуг и по расходованию средств абонента на оплату этих услуг предоставляется в режиме on-line на персональной веб-страничке клиента.

После того, как будет обеспечен доступ в Интернет, клиент получает обслуживание в Информационной службе Р.М.ТЕЛЕКОМ. Менеджеры Информационной службы решают все вопросы, которые возникают у клиента, когда он использует интернет-доступ в соответствии с договором между клиентом и Р.М.ТЕЛЕКОМ. У клиента есть возможность закрепить за собой персонального менеджера и общаться по всем вопросам только с ним. Это создает благоприятные условия для того, чтобы у клиента всегда был качественный интернет-доступ.

Частные сети (VPN)

Эта услуга заключается в создании закрытого соединения через сеть передачи данных Р.М.ТЕЛЕКОМ в Москве и Московской области. Доступ в Интернет в области и в Москве рассматривается при этом как дополнительная услуга. Процедура подключения такая же, как и процедура, обеспечивающая интернет-доступ. Ориентировочный срок выполнения работ, для двух объектов - до 20 дней.

Каналы связи

Услуга организации радиоканалов передачи данных в Москве и Московской области предлагается для клиентов, которым требуется создание закрытых цифровых каналов связи между различными объектами. Организация канала "точка-точка" между объектами осуществляется на оборудовании WOCCOM. В зависимости от задач клиент может выбрать определенный тип канала: Е1, 4Е1, Ethernet 10 Мбит/с или Е1+Ethernet 10 Мбит/с.

Необходимым условием для организации данных каналов является наличие прямой видимости между объектами. Техническая возможность подключения и окончательная стоимость составляются на основании результатов технического эксперимента. Стоимость проведения эксперимента для объектов в Москве - 8600 руб. При подключении клиента эта сумма будет зачтена в счет стоимости подключения. Ориентировочный срок выполнения работ - до 30 дней. Процедура подключения примерно такая же, как и процедура, обеспечивающая интернет-доступ.

Виртуальный хостинг

Услуга "Виртуальный хостинг" заключается в размещении веб-сайта абонента на сервере Р.М.ТЕЛЕКОМ, имеющем постоянный доступ в Интернет по каналу связи 1 Гбит/с. Клиенту предоставляется дисковое пространство и пароль для FTP-доступа. Техническая поддержка серверного оборудования проводится круглосуточно. Регулярно обновляется программное обеспечение сервера, проводится ежедневное резервное копирование, что позволяет максимально быстро возобновить интернет-доступ к сайту в случае непредвиденных сбоев в работе.

Для того, чтобы разместить веб-сайт и присвоить ему определенное название, необходимо зарегистрировать выбранное доменное имя (если оно не было зарегистрировано ранее). Для выбора тарифного плана по виртуальному хостингу нужно определить приблизительный объем размещаемого сайта и используемое программное обеспечение (Perl, PHP, MySQL и т.п.)

Для заказа регистрации домена и услуг виртуального хостинга нужно заполнить заявку. Там же можно проверить, свободно ли выбранное вами доменное имя. Услуги будут предоставляться на основании договора публичной оферты. Чтобы заключить такой договор клиенту достаточно ознакомиться с его текстом, совершить платеж по этому договору и получить соответствующий финансовый документ. Если необходимо получить твердую копию договора, клиент должен связаться с менеджерами Р.М.ТЕЛЕКОМ.

После оформления заявки клиент получит по e-mail счет для оплаты услуг Р.М.ТЕЛЕКОМ. После поступления оплаты на счет Р.М.ТЕЛЕКОМ начнется предоставление услуг. Более подробно об услугах виртуального хостинга можно узнать здесь.

Физический хостинг

Физический хостинг (collocation) - это размещение серверного оборудования (сервера) абонента на телекоммуникационном узле (серверной) Р.М.ТЕЛЕКОМ, имеющем постоянный доступ в Интернет, и обеспечение технических условий работы оборудования клиента.

Серверная Р.М.ТЕЛЕКОМ связана с центральным узлом Р.М.ТЕЛЕКОМ на ММТС-9 волоконно-оптическими линиями связи с пропускной способностью 1 Гбит/с. Российский интернет-доступ сеть Р.М.ТЕЛЕКОМ получает через два порта 100 Мбит/с в Moscow Internet Exchange M9. Через два зарубежных канала связи общей емкостью 200 Мбит/с сеть Р.М.ТЕЛЕКОМ получает зарубежный интернет-доступ. Cерверная имеет круглосуточную охрану, оснащена системой электроснабжения повышенной надежности (бесперебойный доступ в Интернет) и системой климатического контроля. Для проведения работ с сервером клиенту предоставляются монитор, клавиатура и мышь.

Для заказа услуги физического хостинга требуется заключить договор с Р.М.ТЕЛЕКОМ и оплатить услуги (минимальный размер первого платежа - абонентская плата за один месяц). В случае, если клиент желает установить сервер и осуществить интернет доступ к нему в день подписания договора и оплаты услуг, то вся процедура подключения занимает в среднем 2 часа.

Доступ клиента к своему оборудованию возможен в рабочие дни с 10.00 до 18.00. В экстренных случаях клиент может получить доступ к оборудованию в любое время - по предварительной договоренности.

Коллективное подключение

Наиболее эффективным (но не всегда доступным) способом получить интернет доступ в Подмосковье и в Москве для бизнес-центров является коллективное подключение по технологии Ethernet - когда в здании, где находятся клиенты, создается локальная компьютерная сеть, и клиенты подключаются к сети с помощью кабеля "витая пара". Такой доступ в Интернет характерен для бизнес-центров и жилых комплексов. Подключение заключается в прокладке сетевого кабеля Ethernet и установке в компьютер клиента сетевого адаптера Ethernet. Данный интернет доступ отличается низкой стоимостью подключения и абонентской платы, а также высокой надежностью работы и большой скоростью связи.

Компания Р.М.ТЕЛЕКОМ занимает одно из лидирующих мест в Москве по количеству клиентов, получивших доступ в Интернет из жилых домов и бизнес-центров. Вы можете оформить заявку, и с Вами свяжутся менеджеры компании.